Vos documents fiscaux

[Bagan]

Bonjour,

J’ai envoyé ma demande de dispense de prélèvement a la source par email a Unilend il y a 3 semaines environ et je ne le retrouve pas dans l’onglet « Vos documents fiscaux ». Avez-vous le même problème ?

[Jacquouille]

C’est le genre de demande qu’il vaut mieux faire par courrier postal en Lettre Recommandée avec A.R. Sinon, ils peuvent préendre n’avoir jamais reçu ton mail.

Dépêche-toi, la date limite est le 30/11.

[Wislvlerhill]

Chez Unilend, y’a pas vraiment de « retour » ou de trace sur la demande de dispense ou sa prise en compte.

L’année dernière, j’ai transmis par mail, et ils l’ont normalement prise en compte. Pour la petite histoire, ils l’ont appliquée dès le 01/12/2014 au lieu du 01/01/2015… mais ont rectifié après que je leur ai signalé.

Je leur ai suggéré de faire comme chez Boursorama ou Air liquide depuis cette année : une fois connecté à son compte, on remplit un formulaire et on valide. Il faut croire que le développement informatique de cette solution ne soit pas une priorité. Dommage… car c’est vraiment simple et rapide pour l’utilisateur.

 

[Bagan]

« Bonjour Monsieur,
<div></div>
<div>En effet, vous avez bien envoyé votre demande de dispense de prélèvement.</div>
<div>Cette demande a été prise en compte tardivement.</div>
<div></div>
<div>Vous ne le verrez pas sur « vos documents fiscaux ».</div>
<div></div>
<div>Nous nous excusons du retard pris sur votre demande.</div>
<div></div>
<div>Je reste à votre disposition pour toutes informations complémentaires. »</div>
<div></div>
<div>Donc tout semble arrangé :)</div>

[Auteur]

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